在電商網(wǎng)站的諸多系統(tǒng)當中，會員系統(tǒng)是非常重要的一個環(huán)節(jié)。良好的會員體驗是保證銷量的根本。電商系統(tǒng)的會員相對比較復雜，由于更多的涉及到錢的問題，用戶對會員系統(tǒng)的敏感度很高。之前京東在沒有進行通知便對會員系統(tǒng)進行大范圍更改后帶來的惡評也說明了這一點。那么電商會員的設(shè)計一般都會有哪些重點呢？

一、會員等級

任何一套強社交的會員系統(tǒng)都會擁有會員等級。不同的會員等級影響著優(yōu)惠活動的獲取以及幅度，越高的會員擁有越多的購買福利，這是最直觀有效的增強用戶粘度的方法。京東、淘寶這樣的大型網(wǎng)站會有比較復雜的用戶系統(tǒng)，而一般的網(wǎng)站并不需要這么復雜，但也要有基本的福利設(shè)置，明確能讓用戶清楚地看到自己能夠享受哪些福利。

二、會員頁面

如果商城的活躍會員足夠多，則可以維護員專門做一個頁面，不同等級的會員可以直接通過這個頁面享受到相應(yīng)的福利。其下的福利功能可以有很多網(wǎng)站供參考，例如生日特惠、免運費、專用禮券等等。如果想要做的更加復雜，就可以考慮兩方面的方向：一個是以純購買金額為主要評價標準；一個是以社交活躍為主要評價標準。例如京東就在由前者向后者變化。

一個合格的系統(tǒng)能夠調(diào)動起會員的升級欲望，這需要一些其他等級的會員所享受不到的質(zhì)的提升。要保證每一個等級的會員都能有所提升。然后系統(tǒng)里還需要一個引導方案，讓會員能夠了解到他們所處的進度。如果距離升級較近了，可能會進一步激發(fā)他們的消費動力。然后可以讓他們進行分享，很多用戶都有一定程度的社交需求。

商城的會員系統(tǒng)的最終目的是調(diào)動會員的活躍性，能夠在滿足他們購物的情況下盡可能的提供足夠的便利性。根據(jù)網(wǎng)站的大小和能力，會員系統(tǒng)的復雜程度不一而同，企業(yè)應(yīng)當合理評估自身的情況，進行適當?shù)臅T系統(tǒng)開發(fā)。

我們擁有國內(nèi)頂級的設(shè)計、技術(shù)團隊和多年互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)經(jīng)驗。